Conformidade com a LGPD

Na Promo da Hora, levamos a sério a proteção dos dados pessoais de nossos clientes. Estamos comprometidos em cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e garantir a transparência no tratamento das informações que você nos confia. Este documento explica como lidamos com seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os seguintes dados pessoais de nossos clientes:
– Nome
– Endereço
– E-mail
– Telefone
– CPF

Estes dados são essenciais para o funcionamento de nossa loja online e para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
– Processamento e entrega de pedidos
– Comunicações de marketing (com seu consentimento)
– Análise de comportamento do cliente para melhorar nossos produtos e serviços

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas quando necessário e com parceiros confiáveis:
– Transportadoras: para realizar a entrega dos produtos
– Mercado Pago: para processar pagamentos

Estes parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados.

4. Segurança dos Dados

Para proteger seus dados pessoais, implementamos as seguintes medidas de segurança:
– Certificado SSL para criptografia HTTPS em nosso site, garantindo que suas informações sejam transmitidas de forma segura

Estamos constantemente avaliando e aprimorando nossas medidas de segurança para proteger seus dados.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direitos sobre seus dados pessoais. Você pode solicitar:
– Acesso aos seus dados
– Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
– Exclusão dos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@promodahora.com.br ou pelo chat em nosso site.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento adequado da plataforma e para melhorar sua experiência de navegação.

7. Responsável pela Proteção de Dados

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato através do e-mail atendimento@promodahora.com.br.

8. Transferência Internacional de Dados

Atualmente, não realizamos transferência internacional dos dados pessoais de nossos clientes.

9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de proteção de dados. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como tratamos seus dados pessoais, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail atendimento@promodahora.com.br.